Анхны болзоонд хоёулаа хамгийн сайн хувилбараа авчирдаг. Хоёр дахь удаад тэр давхарга нимгэрч эхэлнэ — яг тэндээс л жинхэнэ мэдээлэл гарна.
Формат солих
Анхных нь кофе байсан бол хоёр дахь нь өөр зүйл байх нь зөв. Хамт ямар нэг зүйл хийх формат — хоол хийх, үзэсгэлэн үзэх, алхах.
Учир нь хамт үйлдэл хийж байхад хүн хэрхэн ааш араншинтай нь харагддаг. Ширээний ард сууж ярихад тэр далд хэвээр үлддэг.
Юуг ажиглах вэ
- Үйлчилгээний ажилтантай хэрхэн харьцдаг
- Төлөвлөгөө өөрчлөгдөхөд яаж хариу үйлдэл үзүүлдэг
- Асуулт асуудаг уу, эсвэл зөвхөн өөрийнхөө тухай ярьдаг уу
- Чиний хэлсэн зүйлийг санаж байна уу
Яаравчлах шаардлагагүй
Хоёр дахь болзоо бол шийдвэр гаргах цэг биш. Зүгээр л дараагийн алхам.
«Энэ хүн миний хүн мөн үү» гэсэн асуултыг хоёр удаа уулзаад хариулах боломжгүй. Тэр асуултыг тавихаа түр хойшлуул.
